نجات غریق 143
نجات غریق
مردی در کنار رودخانه‌ای ایستاده بود. ناگهان صدای فریادی را می‌شنود و متوجه می‌شود که کسی در حال غرق شدن است. فوراً به درون آب می‌پرد و او را نجات می‌دهد. اما پیش از آن که نفسی تازه کند فریادهای دیگری را می‌شنود و باز به درون آب می‌پرد و دو نفر دیگر را نجات می‌دهد. اما پیش از این که حالش جا بیاید صدای چهار نفر دیگر را که کمک می‌خواهند می‌شنود. او تمام روز را صرف نجات افرادی می‌کند که در چنگال امواج خروشان گرفتار شده‌اند غافل از این که چند قدمی بالاتر دیوانه‌ای مردم را یکی یکی به رودخانه می‌انداخت.
برخی مدیران و سازمانها این گونه عمل می‌کنند. در این سازمانها به جای شناسایی و درمان ریشه، به کندن برگ های زرد، رغبت بیشتری نشان داده می‌شود. به عبارت دیگر به جای علت یابی و حل مسایل و مشکلات، صرفاً به اصلاح آنها می‌پردازند.
- اصلاح یعنی رفع علامت ها و نشانه های مسئله
- اقدام اصلاحی یعنی شناسایی علت ها و ریشه های به وجود آمدن مسئله برای پیشگیری و جلوگیری از تکرار وقوع مسئله
آیا بهتر نیست ضمن چاره‌جویی برای عوارض و مسائل پیش‌آمده، بر روی علل هم تأثیر گذاشت تا مسئله به طور همه جانبه حل شده و از اتلاف سرمایه ها و منابع با ارزش جلوگیری شود؟
یک پاسخ به “نجات غریق”
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
تلفن : 09356916292
سپاس‌استاد.
این دقیقا موردی هست که از رفتارها و‌عادات شخصیمون ریشه‌دارد تا … موارد بیشتری در اجتماع. ریشه یابی و حل معضل !